Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: 16.08.2026
1. SATICI BİLGİLERİ
Adı Soyadı / Unvanı: VOLTAZAR MÜHENDİSLİK SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Adresi: Ankara, Türkiye
Telefon: 0544 877 51 08
E-posta: info@voltazar.com.tr
2. HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ
İşbu formun konusu olan hizmet, voltazar.com.tr platformunda elektrik mühendisliği hesaplamaları ve köşk yerleşim planlarının oluşturulması için kullanılan "Volt" (Çıktı Hakkı) kredisidir. 1 Volt, 1 adet çıktının (PDF belgesinin) üretilmesini sağlar.
3. FİYAT VE ÖDEME
Hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı ve ödeme şekli, sipariş onay ekranında kullanıcıya açıkça gösterilmektedir.
4. CAYMA HAKKI VE İADE
Tüketici, satın aldığı Volt kredilerini hiç kullanmamış olması kaydıyla 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilir. Kullanılan kredilerin iadesi elektronik hizmet olması sebebiyle mümkün değildir.
5. ŞİKAYET VE İTİRAZLAR
Tüketiciler şikayet ve itirazları konusundaki başvurularını, Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine yapabilirler.